• с 08.05.2021 Детское стоматологическое отделение №1 не работает

    Врачи-стоматологи:
    Брежнева М.А.
    Скоклеенко М.Ю.
    Егорова В.В.
    Полозова М.Д.
    Серякова А.Ю.
    Новикова Е.А.
    Сомсикова О.А.
    Зельманчук О.А.
    Балакина Н.В.
    Ведут прием в Бежицком отделении по адресу ул. 22 съезда КПСС, д. 4
    Запись и справки по телефону 20-14-60 или 20-14-90
    Врачи-ортодонты:
    Петухов В.А.
    Алёшечкина Е.В.
    Макаренкова И.Л.
    Хмара О.Я.
    Ялова В.И.
    Ведут прием в Головном отделении по адресу пр. Станке Димитрова, д.11а, каб. 106
    Запись и справки по телефону 20-14-46

ОМС: получение временного свидетельства

Получение временного свидетельства

Не все знают, что при оформлении полиса ОМС сначала выдается временное свидетельство единого образца. В связи с этим у граждан возникают определённые вопросы:

  • Что такое временное свидетельство и для чего оно нужно?
  • Какой срок действия у этого документа?
  • Можно ли получать бесплатную медицинскую помощь по такому свидетельству?

Отвечаем:

Временное свидетельство является документом, подтверждающим оформление полиса ОМС и удостоверяет право застрахованного лица на бесплатное получение медицинской помощи в объеме программы ОМС. Документ выдаётся гражданину на руки непосредственно в день обращения в страховую медицинскую организацию (СМО) с целью оформления полиса ОМС, заверяется подписью представителя СМО, а также печатью компании. Срок действия временного свидетельства ограничен временем оформления полиса ОМС. Временное свидетельство действует до момента получения полиса, но не более 30-ти рабочих дней с даты его выдачи. В течение этого времени страховая компания осуществляет проверку на наличие у гражданина действующего полиса. В том случае, если будет выявлен действующий полис ОМС, страховая компания уведомит об отказе в его выдаче с указанием причины. Если наличие действующего полиса не выявлено, гражданин уведомляется о готовности полиса ОМС.

Иногда во время оформления полиса ОМС возникает необходимость обратиться к врачу. Тогда, собираясь на приём, обязательно возьмите с собой временное свидетельство и паспорт. Кроме того, временное свидетельство может потеряться и, если так произошло Вы можете обратиться в ВТБ Медицинское страхование (письменно в офисе или через форму на сайте «Обратная связь») с заявлением. Вам выдадут гарантийное письмо (или направят на электронную почту сканированный оригинал), подтверждающее факт страхования в нашей компании. Срок исполнения от 3 до 5 дней.

При получении отказов в оказании медицинской помощи по временному свидетельству или гарантийному письму незамедлительно обращайтесь в ВТБ Медицинское страхование по номеру горячей линии 8 800 100 80 05.

Материал подготовлен страховой медицинской организацией ВТБ Медицинское страхование

Обсуждение закрыто.